Isu dan masalah teknis dalam aplikasi Spotify

Saat ini ada beberapa isu terkait Spotify : terjadi penurunan bisnis periklanan akibat kekecewaan pengiklan akan layanan pelanggan dan pergantian staf yang tinggi, serta kontroversi pendanaan CEO Spotify sebesar ratusan juta dolar ke perusahaan AI pertahanan Jerman. 

Selain itu, beberapa pengguna melaporkan kendala teknis saat memutar musik, yang dapat diatasi dengan memeriksa koneksi internet atau memperbarui aplikasi dan perangkat mereka. 

Masalah Bisnis dan Periklanan 

Penurunan Bisnis Periklanan: Bisnis periklanan Spotify mengalami kesulitan, dengan pengiklan menyatakan kekecewaan terhadap layanan pelanggan dan tingginya pergantian staf, seperti yang dilaporkan oleh Business Insider. 

Kontroversi dan Boikot 

Pendanaan AI untuk Pertahanan:

CEO Spotify, Daniel Ek, dikritik karena mendanai Helsing, sebuah perusahaan pertahanan Jerman yang mengembangkan teknologi AI untuk sistem persenjataan.

Gelombang Boikot:

Investasi Ek tersebut memicu kemarahan dari musisi independen, yang memilih untuk menarik karya mereka dari platform sebagai bentuk protes, menyebabkan gelombang boikot terhadap Spotify pada Juli 2025. 

Masalah Teknis dan Penyelesaian

Gangguan Aplikasi:

Beberapa pengguna menghadapi masalah seperti tidak bisa memutar lagu atau aplikasi tidak responsif. 

Penyebab Umum:

Masalah ini bisa disebabkan oleh koneksi internet yang tidak stabil, aplikasi yang perlu diperbarui, atau masalah dengan perangkat, menurut Spotify Support. 

Solusi:

Untuk mengatasi masalah ini, pengguna dapat mencoba memulai ulang aplikasi, memperbarui perangkat, atau memeriksa pengaturan suara dan koneksi internet mereka. 

Status Gangguan:

Pengguna dapat memeriksa akun resmi Spotify di media sosial atau situs pemantau seperti downdetector.id untuk informasi lebih lanjut tentang gangguan yang sedang terjadi.